四大行微信公众号PK

　    四大行微信公众号PK

　　建行阅读数高工行热点内容多

　　财信网（记者 陈宁）工行、农行、中行、建行四大国有银行的微信公众号哪家强?日前，银联信相关调查显示，在最能代表微信传播影响力的“被阅读数”指标上，建设银行远高于其它三家银行。开通微信公众平台的时间最晚，但是发布微信数、发布微信密度最高，且微信内容最与时俱进，善于抓住热点。中国银行虽然开通微信公众平台是最早的，但被阅读数、被阅读密度最少。

　　中行微信名称易误导

　　银联信数据显示，四大国有银行在微信公众号上均有品牌显著标签和官方微信认证，在自身公众平台上推送信息都在2013年之后。其中，中国银行于2013年2月7日推送第一条信息，为四大国有银行之先。但中国银行的微信公众平台名称为“中国银行微银行”，与品牌名称不一致。并且在微信上搜索中国银行，会出现“中国银行”的微信公众号，里面并没有任何推送的消息，这样的情况很容易误导消费者去关注“中国银行”公众号，会影响中国银行的微信传播。

　　不论是发布微信数和微信密度，工商银行、中国银行和建设银行均集中在14-18点，而农业银行则集中在18-24点。

　　建行“被阅读数”最高

　　银联信数据显示，在最能代表微信传播影响力的“被阅读数”指标上，建设银行远高于其它三家银行，被阅读数是中国银行的3.7倍，是农业银行的1.6倍，是工商银行的1.6倍。表明建设银行的微信送达率比其它三家银行更为成功。具体来看，建设银行在原创微信数、原创微信密度、微信被阅读数、微信被阅读密度、微信被赞数、微信被赞密度这6个指标上均高出其它三家银行，表明订阅者对建设银行的微信关注度程度非常高。

　　中国银行虽然开通微信公众平台是最早的，但是自开通以来，相较其它三大行的被阅读数、被阅读密度是最少的，发布微信数、微信被赞数也是最低的，表明中国银行与粉丝之间的互动程度不高，信息的推送到达率也不高，这可能与其发布微信的数量与频率有关。其平均一个月推送5次左右，每次5条左右。

　　工商银行开通微信公众平台的时间最晚，但是发布微信数、发布微信密度、包含图片微信数、包含视频微信数4个指标上最高。据了解，工商银行的微信推送比较有规律，频率为周一至周五推送，平均每天推送一次，一次推送3-4条微信，一般在17:10左右推送，这样有利于粉丝养成查阅习惯，推送到达率也就随之升高，和粉丝的互动也相应增强。另外，微信内容是在整个手机页面内呈现，所以文章内插入一些形象生动的图片和视频会更加引起粉丝的注意，阅读停留的时间也会延长。

　　银联信银行业观察家钟加勇分析，中国银行最早推送微信，随着时间的发展推送量有所增加，但在2015年有下滑的趋势;中国农业银行和中国建设银行可谓是齐头并进，推送量逐年稳步上升，在2015年均一路上扬;工商银行虽然开通的时间最晚，但其发布的微信数最多，每个月的推送频率也是最高的，并且远远超过其它三大银行。

　　工行最与时俱进

　　从微信的深层内容来看，银联信数据显示，工商银行、农业银行、中国银行发布的产品信息类和直接促销类的微信密度最大。这三个银行都有自己主打的产品或活动，例如“工行融e购”、“周四最嗨——农行天天特惠”、“中行手机银行专属理财”等。这两类信息的比例占总微信数的60%以上。钟加勇说，“产品类信息和直接促销的关联性是非常紧密的，银行推送产品信息目的就是为了销售，为了更好地销售就会做一些相关的优惠活动。”

　　与其它三大行相比，工商银行发布品牌形象类的微信最多，达到了10%以上。记者发现，工商银行发布品牌形象类微信集中在本行获得的荣誉，以及中英双语视频的工商银行简介，给粉丝一种“国际化”银行的感受。

　　中国银行和建行设银行最早开始发布生活信息类微信，横跨2013、2014、2015年三个年份，但是到2015年略有下降。目前生活信息类的微信数发布最多和密度最大的是工商银行，其信息主要集中在介绍理财小讲堂和防骗攻略系列，如 “理财冷知识”，给粉丝一种可以信赖的安全感。

　　钟加勇说，“工商银行的微信内容最与时俱进，善于抓住热点。例如‘世界太大，我想去看看’结合本行的融e购环球旅行;电影《速度与激情7》与融e购的梦想车展相结合等，会把时下的热门电影、事件与自己的产品巧妙结合，大大提升了微信的阅读率。而农业银行会和当当图书合作，做一些优惠活动。相比较而言，中国银行和建设银行这方面就做得很少了。”