面对骗局横生的朋友圈，都是谁在帮微信辟谣？| 315特别报道
如果你有意识的去翻翻七大姑八大姨的朋友圈，你可能会惊讶的发现她最爱转发的带有“炸裂”、“惊人”、“不看就晚了”之类的朋友圈，可能有一半都是假消息。
最新的数据显示，微信目前已经有6.5亿的用户和超过1000万的微信公众号，庞大的用户群每天都在制造不计其数的信息，真真假假难以分辨。不过众所周知的是，微信有一套通过举报建立起的辟谣体系，这套机制可以以很快的速度将谣言变成大红色的感叹号。
微信是如何处理纷繁复杂的被举报信息的？尽管微信团队从来没有完整对外描述过这项体系，小编还是从若干蛛丝马迹的采访中，复原了完整的的工作流。
1. 举报！到处都是举报！
微信官方介绍，在2014年7月，微信上线了“举报”入口，将每个用户都纳入安全防御体系中。整个2015年，微信共受理用户投诉850万单。
根据此前微信团队透露的消息，在谣言判定类型上，主要分为四大类，包括恶意谣言，涉及到国家民族宗教、公共安全、公序良俗底线等。次危害性谣言，涉及到迷信、科学常识、事实报道等。在首要的判断标准上，一是看内容是否有未经证实的信息，二是看内容是否存在有传播扩散出去的危害性倾向。
不整理不知道，小编发现微信几乎在每个有信息冒头的地方都设置了举报入口：好友、和好友的聊天记录、陌生人、群聊、朋友圈、微信公众号。
微信介绍，每天用户发起谣言举报3万多次，在处理的投诉单中，欺诈投诉占据大多数。2015年，微信封停欺诈用户帐号数十万。
2.把鉴定交给更专业的人
毋庸置疑的是，微信，尤其是微信公众号已经成为了谣言的高发地。据了解，微信对谣言的鉴定主要还是靠人工：微信团队依据制定的“确定的谣言”和“疑似谣言”审核标准进行审核，并将合适的样本交给合作方辟谣。
微信上的文章纷繁复杂，涉及各种门类，如果单靠微信安全团队自己辨别谣言真假，一是工作量太大，二是专业度不够，对此，微信建立了辟谣中心。
我们时常在微信上看到的《炸裂！雾霾这么大你还不吃猪血清肺》（小编活了20几年才知道这是谣言）、《朋友圈点一个赞，扣你8毛花费》等夸张的标题党，均属于科学类谣言，被举报后将自动进入辟谣平台，由垂直领域的公信机构进行辨别和处理。目前，辟谣平台已经接入了果壳、丁香医生、中国地震学会、中国毒理学会等。
辟谣中心的招募信息透露，目前社会上专业组织机构可以自行申请加入辟谣平台，除了对组织的专业资质有要求外，还需要该组织具有已经通过认证的公众号。加入辟谣中心后，需要认真的对所审核内容负责，否则也会做出相关处理。
另一方面，我们频繁在朋友圈看到的奢侈品包袋和化妆品等代购，则属于品牌类举报。微信按照同样的机制，建立了品牌维权平台。微信曾介绍，
“微信并非交易平台，对售假行为没有判断定性的能力，打击售假行为，需要依赖用户提供线索，依赖商标权利人的验证来判断售假是否属实，因此，我们连接起用户和品牌方，疏通出品牌维权流程。”
在这个平台上，如果有用户对通过朋友圈或者公众号购买的商品存疑，可以请求官方鉴定或者举报假货。一是为购买的假货维权，二是帮助品牌商打击假货。用户提交的线索会直接流转给商标权利人，商标权利人进行验证后反馈验证结果，如果确认售假属实，微信将对售假账号封号。
微信法务总监黄嘉慧透露，微信品牌维权平台于2015年7月内测试运行至今，来自9个国家的300多个品牌，共计60多个品牌方加入，其中奢侈品行业占大头如Dior、CK、Gucci等。平台8个月里，经核实并封停涉嫌售假的个人帐号超1.1万例，箱包、服装、鞋类为品牌维权的热门品类。
不过，对于朋友圈泛滥的奢侈品售假这一点，小编持悲观态度，“野火烧不尽，春风吹又生”，微信团队的打击作用明显有限。
3.可以覆盖60%的谣言
微信团队透露，现在通过用户举报、人工审核、进样本库、技术拦截几个步骤，可以覆盖到60%的谣言。
首先，被确定为谣言的样本将作为种子进入样本库，目前样本库的种子量已经达到30万个，种子库可以通过自动识别对谣言进行判定，再根据不同的危害程度和定性对样本进行不同的对抗：辟谣、限制转发、删除、拦截等，目前日均谣言拦截量已经达到210万次。
其次，辟谣中心对所用用户开放，用户可以在这里看到热门的谣言以及相关专业机构的辟谣说明。微信文章按传播影响力大小进行排行。被第三方评估为谣言的公众号文章会加入中间页，在中间页展示第三方评估结论及科普文章（但小编似乎从来没有见到过）。
另外，微信官方还推出过微信公众号“谣言过滤器”,该公号推送的内容包括《11月朋友圈热门谣言》、《辟谣！微信群二维码将取消？子虚乌有》等，对举报次数较多或造成影响较大的谣言进行辟谣,不定时推送文章，并梳理造谣、传谣的常见手段方式。
讲真，一个小的微信团队，每天处理国民数量级别的谣言的确困难，况且还有那么多不明真相的大爷大妈顺手转发雪上加霜。小编呼吁，读者们还是好好利用自己的举报能力，让天天都胜似315！！
